Fundamentos de la Inteligencia de Negocios: Base de
datos y administración de la información.
Se hace énfasis en la importancia
de las bases de datos y la administración de datos, en la actualidad la mayoría
de las compañías necesitan centralizar la administración de sus
datos y con esto tener un mejor control, fácil acceso y un mejor análisis. Se logra
notar en el ejemplo de dicho capitulo (caso RR Donnelley) que la gerencia
contaba con las siguientes limitantes por la falta de administración
de datos: no podía obtener una vista a nivel empresarial de todos sus
clientes en todas sus adquisiciones para comercializar sus productos y
servicios, además de proveer un mejor servicio y soporte, dado a estas
situaciones Donnelley tuvo que corregir y reorganizar los datos en un formato
estándar, así como establecer reglas, responsabilidades y procedimientos
para actualizar y utilizar los datos, utilizando un sistema de
administración maestro.
Es importante conocer algunos
conceptos importantes de dicho capitulo como lo son: campo, que se refiere a un
agrupamiento de caracteres en una palabra, un conjunto de palabras o un
número completo (como el nombre o la edad de una persona). Un grupo de
campos se denomina registro, a su vez el conjunto de registros se denomina
archivo y un conjunto de archivos relacionados constituyen una base de
datos. Cabe mencionar que una entidad es
una persona, lugar, cosa o evento sobre el cual almacenamos y mantenemos
información. Y cada característica que se mencione de la entidad es
nombrada atributo.
Es de igual manera importante hacer
referencia a los llamadosSistemas de
Administración de Bases de Datos (DBMS), que se refiere a “un software que
permite a una organización centralizar los datos, administrarlos en forma
eficiente y proveer acceso a los datos almacenados mediante programas de
aplicación.” De igual manera permite a la organización administrar los datos,
sus usos y todos los elementos de seguridad en forma central.
Es importante conocer sobre el
almacén de datos el cual se refiere a una base de datos que almacena la
información actual e histórica de interés potencial para los encargados de
tomar decisiones en la compañía.
En fin, una buena
administración de la información asegura los datos para las empresa con el
fin de alcanzar la precisión, confiabilidad y disponibibidad de inmediato
para aquellos que los necesiten, ya que a la hora de tomar
decisiones se requieren bases sólidas que permitan definir las mejores
prácticas. Para que la administración de los recursos sea la mejor se
debe conseguir establecer políticas, procedimientos y aseguramiento de la
calidad de los datos, ya que una política de información formal gobierna el
mantenimiento, la distribución y el uso de la información dentro de la
organización.
Bibliografía Laudon, Kenneth C. y Laudon, Jane P.
(2012) Sistemas de información Gerencial Decimosegunda
edición PEARSON EDUCACIÓN, México, 2012.
